eTamTam.fr, c'est l'envie irrépressible et égoïste de vous faire partager mes humeurs, mes trouvailles, mes coups de gueule, mes coups bas et mes louanges en matière d'e-commerce et d'e-marketing...Ton guilleret mais néanmoins définitif, échanges et polémiques souhaités, exprimez-vous !
Si le e-commerce au Brésil est sur une courbe -très- ascendante, rares sont pour l'instant les acteurs à briller par une stratégie affûtée de marketing relationnel. On serait cependant presque prêts à ne pas -trop- les blâmer, tout occupés sont-ils à...
Après plusieurs mois d'activité (certes plus ou moins intense au gré des missions qui ont pu m'accaparé -amis e-commerçants français qui me lisez, je rappelle d'ailleurs que je suis disponible pour être votre "tête de pont" au Brésil, n'hésitez pas à...
Après vous avoir fait partager mes expériences d'achat sur Saraiva et sur Posthaus, je clos aujourd'hui ma "trilogie" de "découverte" de l'e-commerce au Brésil avec la présentation du process d'achat et de commande sur Kalunga, un autre site qui compte...
Après une longue période de sommeil (durant laquelle j'ai expérimenté la vie professionnelle d'une start-up carioca de e-commerce nommée Greenvana -mission de trois mois en incubation totale ;), je fais renaître de ces cendres encore fumantes mon joli...
La récente étude que l'institut Comscore a publié montre le très fort usage que les brésiliens (certes ils ne sont pas les seuls ;) font des réseaux sociaux. Ainsi, sur les 37,5 millions d'internautes de 15 ans et plus recensés par Comscore en août 2010...
Je vous ai parlé voici quelques jours de la formidable percée du commerce en lign e dans ce pays-continent qu'est le Brésil. J'aurais pu (dû ?) également partager avec vous quelques grands "metrics" concernant plus généralement l'accès à Internet dans...
Je suis un grand fan des infographies. Tout le monde connait la difficulté de mesurer le ROI dès qu'il s'agit des médias sociaux. Et bien voici une petite infographie sympathique qui propose d'apporter sa modeste pierre pour aider à mieux comprendre le...
Vous n'êtes pas sans savoir que l'e-mailing est un canal fondamental pour développer une politique e-relationnelle de qualité. Ainsi se sont développées les stratégies dites de "rebond", qui consistent à relancer votre client (ou prospect) par email lorsque...
J'avais dans un post précédent fait l'apologie (ou presque) de l'excellence marketing des jeunes gens de Netshoes, l'un des leaders du e-commerce au Brésil. Et voilà que ceux-ci viennent de m'épater de nouveau, à la faveur de l'une de leurs (nombreuses,...
Grace à l'excellent blog Getelastic, j'ai découvert deux sites assez magiques disposant de pages uniques de "checkout" (soit la somme des étapes suivant la constitution du panier, ie "Informations Persos", "Livraison", "Paiement", "Confirmation de commande")...
Après vous avoir fait partager mon expérience d'achat sur le site culturel Saraiva (cf mon post ici), je vous propose de découvrir le process de commerce et de commande d'un autre site marchand brésilien, en l'occurence Posthaus . Le point de départ de...
Mes grands amis du formidable blog qu'est GetElastic ont publié cette très belle infographie qui résume les grands chiffres-clés à avoir en tête lorsque l'on parle du e-commerce. Tropisme américain, certes, mais ce "How big is e-commerce" n'en reste pas...
Il y a peu, je vous ai parlé du travail essentiel que doivent mener les e-commerçants et qui consiste à travailler à la réduction de leur taux d'abandon de panier. Ca se passait ici. Ma deuxième reco clé mettait en avant la nécessité de relancer systématiquement...
Ma douce épouse s'en allant faire un trek avec ses copines dans le fin fond du mont Toubkal, a souhaité commander sur notre bon vieux web les nombreux articles qui lui manquaient pour affronter les vents froids du point culminant du Haut-Atlas (plus de...
Une fois n'est pas coutume, je vous propose aujourd'hui d'en revenir aux basiques, en l'occurence quels sont les indicateurs clés que tout e-commerçant en herbe doit avoir constamment à l'esprit pour évaluer la performance de sa boutique. Et je vais profiter...
Voilà une bonne nouvelle en provenance de la blogosphère IT ! TechCrunch France, tel un phénix, renaît de ses cendres encore chaudes (ou tièdes si l'on considère qu'une interruption du service de plus de 8 mois commence à être longuette à l'échelle de...
Lundi dernier, le 20 septembre, c'était mon anniversaire ! Une excellente opportunité pour reprendre enfin le cours de mon blog "etamtamesque", mis sous l'éteignoir par une mission au long cours menée pour Le Petit Futé (rédaction du guide 2011 Rio de...
Petit liminaire : l'article qui va suivre ne fait pas dans l'objectivité, puisque j'ai passé trois belles années dans la maison de la Superfourmi (de qui ?), bref, chez Cdiscount. Néanmoins, force est de constater que les petits amis de chez la filiale...
Au-delà des enjeux certainement plus "glamours" et propres à la construction et à l'optimisation de son espace de vente (les fameuses pages "commerce", ainsi la home-page, les vitrines de magasins, les listes produits, les fiches produits...), il est...
Après les tendances digitales et le personal branding, je vous propose un nouveau document de qualité, fourni par l'agence lyonnaise Altics, conseil en e-commerce et en stratégie internet, qui présente les meilleures pratiques en matière de politique...
Allez, je me lance dans un court post pré-vacances (elles débutent demain pour moi !), qui, une fois n'est pas coutume, et après avoir dit beaucoup de bien du e-commerce et des e-commerçants brésiliens (Netshoes très récemment, Saraiva, Kalunga ou Posthaus...
Après plus d'un an maintenant passé au Brésil, et un mois après avoir décidé de passer la seconde sur eTamTam, il est temps que je partage mes quelques expériences en matière d'e-commerce dans mon pays d'accueil, et ce d'autant plus que le bilan est très...
Un petit post plus lapidaire ce matin pour vous faire part de mon étonnement sans cesse grandissant quant à la progression ininterrompue de l'audience des chaînes de la TNT française. Ainsi, le dernier MEDIAMAT publié hier par Mediamétrie témoigne d'une...
Les dernières informations diffusées via différentes sources sur la croissance (constatée en 2009, prévisionnelle en 2010) ont quelque peu semé le trouble dans mon esprit embrumé par une légère prise de distance sur le sujet depuis quelques mois ;) Ainsi,...
A propos de mon post précédent, et en particulier de la déclaration d'intention de la part des marketeurs d'investir davantage dans le social media, la question-clé ne semble pas être tant "combien ?" mais "comment ?". Ici le témoignage éclairant de Nils...
